Reportaje fotográfico

Fusiones arquitectónicas

Reales Alcázares de Sevilla

Un alcázar es un castillo español. La palabra viene del árabe ‘al qasr’ que significa ‘fortaleza’, y que en latín es castellum (castrum). La particularidad del alcázar es que es un  palacio   fortificado.

El Alcázar de Sevilla ha sido utilizado como lugar de alojamiento para los miembros de la Casa Real y altas personalidades que visitan la ciudad. Se compone de diversos edificios de diferentes épocas. La fortificación original se edificó sobre un antiguo asentamiento romano y más tarde visigodo. Posteriormente pasó a ser una basílica paleocristiana, donde fuera enterrado San Isidoro.

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La construcción comienza bajo el estilo Almorávide, con sus característicos arcos poli-lobulados.

Historia

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Coexistencia de épocas: sobre un primer asentamiento romano y más tarde visigodo, el renacimiento español.

Los Reales Alcázares de Sevilla empiezan a tomar su aspecto actual tras la toma de la ciudad por los árabes en el año 713. Éstos utilizaron sus dependencias como residencia de sus gobernantes desde el 720.

En un principio se componía de varios recintos, como la Casa de los Príncipes, viviendas que en el siglo IX iban desde la Plaza del Triunfo hasta el Barrio de Santa Cruz.

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Los típicos patios internos, con fuentes y detalles en mosaicos.

Uno de los palacios que rodea dos patios es de la misma época que la Alhambra de Granada. Para llevar a cabo la obra, fueron enviados por el rey nazarí Mohamed V importantes artesanos toledanos granadinos, así como locales. Se amplió con la vivienda de los emires en el siglo XI, también en el siglo XII se siguió fortificando y añadiéndole estancias como el Alcázar o Palacio de las Bendiciones, y un siglo después los almohades le añadieron más patios y palacios.

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En la primera planta, el estilo Almorávide; en la segunda, el Almohe del siglo XIII; y por el fondo, el Mudéjar.

Tras la reconquista de la ciudad, en 1248, los Reales Alcázares fueron alojamiento del rey Fernando III, tomándose por costumbre ser hospedaje de los sucesivos monarcas.

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Patio de las muñecas, Modéjar andaluz.

Alfonso X el Sabio hizo las primeras reformas creando tres grandes salones góticos. Posteriormente Pedro I el Cruel, en 1364, decidió construir el que se convirtió en el primer palacio de un rey castellano que no estaba protegido tras los muros y defensas de un castillo, y logrando su definitivo aspecto mudéjar que hoy conserva y que aún asombra por su esplendor. Se levantó la Capilla Gótica, el apeadero, el Patio de la Montería y los Grutescos de los jardines. El Palacio de Pedro I es considerado el más completo ejemplo de la arquitectura mudéjar en España.

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Con la conquista española llega la construcción del Palacio de Pedro I y el Patio de la Montería,

que combinan el estilo mudéjar y el gótico.

Se conservan todavía restos del antiguo Palacio Islámico como el Patio del Yeso, de época previa a la Reconquista. Las obras iniciadas por Pedro I impulsaron a realizar más transformaciones a otros reyes posteriores como los Reyes Católicos. Aquí Carlos I (V de Alemania) celebró su boda con Isabel de Portugal el día 11 de marzo de 1526. En una de sus estancias nació en 1848 la infanta Isabel, nieta de Fernando VII. Alfonso XIII, gran enamorado de la ciudad, también realizó diversas reformas.

Estancias

Justo en la entrada se encuentra la Puerta del León, de estilo almohade. Desde ahí, todo es un conjunto extraordinariamente mezclado de arte árabe y cristiano.

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Los anexos realizados en el siglo XIII, de época renacentista, comprenden tanto muros decorados con fuentes y portadas manieristas como fuentes bajas forradas de azulejos, todas enlazadas con la herencia musulmana.

Cruzando la muralla árabe del siglo XII se llega al Patio de la Montería, cuyo nombre se debe a los monteros que acompañaban al rey en sus partidas de caza. En el Patio del León se pueden contemplar magníficas filigranas del Palacio de Pedro I. A la derecha se conserva el Cuarto del Almirante, destinado por Isabel la Católica como Casa de Contratación tras descubrir el Nuevo Mundo. En él se guarda la Virgen de los Navegantes de Alejo Fernández, una obra de 1531, como recuerdo del hecho producido y que dio origen a los más célebres viajes de los descubridores, como la Primera Vuelta al Mundo de Magallanes. En el otro extremo del patio hay unos salones del siglo XVIII, construidos sobre restos de un palacio gótico del que aún se conservan los Baños de María de Padilla, la Capilla y el Salón de Carlos V.

A lo largo de las galerías y salas decoradas con bellos azulejos y admirando los valiosos techos mudéjares, desde el vestíbulo se llega al Patio de las Doncellas, una obra maestra del arte mudéjar andaluz. Los Apartamentos Reales están en una primera planta con salas redecoradas en el siglo XVIII. Mención especial merecen la Sala de los Reyes, la Sala de Carlos V -conteniendo grandes tapices de Bruselas-, el Salón del Emperador -con azulejos del siglo XV y tapices flamencos- y el famoso Salón de Embajadores, una sala cubierta por una cúpula semiesférica adornada de complicados arabescos dorados. Todas tienen vistas al patio, y la última citada es la dependencia más importante del Alcázar.

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Durante el siglo XVI se construyeron el Patio del Crucero y la Sala de Fiestas, luego remodelados  durante el reinado de Felipe II, dándole un toque más renacentista.

Desde la Sala de Felipe II se llega al Patio de las Muñecas, cuyo nombre se debe a los pequeños rostros visibles en uno de los arcos, con espléndida decoración de azulejos y arabescos de estuco; aquí se anima a los visitantes a que descubran la cara de muñeca tallada en una de sus columnas, pues según la tradición “trae suerte” a quien la encuentra.

El terremoto de Lisboa de 1755 afectó al conjunto arquitectónico teniendo que realizarse importantes modificaciones, dándole entonces un toque barroco en el patio del crucero.

Jardines

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Sin destruir, el estilo tradicional moro y el posterior agregado barroco se fusionan en los Jardines del Alcázar.

Pasear por los Jardines del Alcázar puede ser uno de los paseos más agradables de Sevilla, donde se aúnan caracteres árabes, renacentistas y modernos. Están dispuestos en terrazas de vegetación abundante, multitud de naranjos y palmeras, con fuentes y pabellones donde se respira frescor y quietud; un lugar para el sosiego y el descanso en la calurosa ciudad. Se destacan los Jardines del Príncipe con la fuente de Neptuno, y los Jardines del Naranjal con la fuente del León, y el Pabellón de Carlos V, donde murió el rey Fernando III. El resto de jardines son más modernos, y en ellos podemos encontrarnos con el escudo y el nombre del rey Alfonso XIII.

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En los Jardines de la Cruz, la convivencia de construcciones y diferentes estilos. El Pabellón de Carlos V, de 1543, con una mezcla de motivos mudéjares y renacentistas, y la Fuente del León, totalmente renacentista.

Desde los jardines se llega Patio de Banderas, lugar donde se colocaban las banderas cuando se alojaba algún rey en palacio, y que además era una especie de Plaza de Armas del Alcázar.

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Multiplicidad de estilos: Gótico, renacentista y mudéjar andaluz.

En la actualidad se utiliza sobre todo para realizar interesantes exhibiciones de objetos de época árabe en sus salones, cada verano se puede disfrutar de un concierto nocturno en sus bellos jardines. Aparte se puede disfrutar de su belleza arquitectónica.

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Uno junto al otro, anexos y adaptaciones, pero no destrucciones.

Oportunidad de Negocio II

DressApp

Aplicación que según el clima te sugiere que ponerte

Queremos desarrollar una aplicación para tablets y smartphones que sugiera un look según el clima pronosticado.

Los usuarios van a poder cargar (casi como un juego) sus prendas y a partir de esta información se sugieren outfits. Se pueden visualizar semanalmente para la tranquilidad de los usuarios, pero quedará sujeto a cambios repentinos en los pronósticos. En estos casos, la aplicación notificará.

Si bien está dirigida principalmente a grandes seguidores de las tendencias, a los que les gusta verse bien y a la moda, esta aplicación puede ser también una solución para quienes este tema resulte tedioso.

Al cargar las prendas, cada uno puede seleccionar si se considera “fashionista” o no, lo que determinará ciertos aspectos como si se repiten prendas o no, el uso de accesorios, etc. Asimismo, se selecciona el estilo que cada uno considera que tiene. Esto sirve también para las sugerencias de prendas para comprar que se harán (ver en La propuesta de Valor – Productos y Servicios). También se pueden programas outfits para la noche, seleccionando el tipo de salida: cita, bar, boliche o reunión tranquila.

Una vez vestidos los usuarios, se les propone compartir su look a través de Instagram o Fb, utilizando # alusivos.

Como la aplicación funciona a través de usuarios Freemium (ver Business Canvas – Flujo de ingresos), reconocemos 3 tipos de usuarios: los free, los starters y los trendsetters. En su respectivo orden, se diferencian entre sí por mayor cantidad de opciones y accesos que se dan al usuario. Algunas de estas varían entre cantidad de ropa a cargar y cantidad de estilos de prenda disponibles; la posibilidad de compartir los looks y los vestidores entre amigos (a través de RS); y sincronización con el calendario.

Como todos los miembros del equipo damos gran valor a lo social, la app contará con la posibilidad de donar la ropa que los usuarios ya no necesiten o quieran. El icono aparecerá para todos los usuarios y, una vez clickeado, brindará la dirección de los diferentes puntos de recolección de prendas.

Por último, cabe destacar que a los usuarios Fashionistas se les dará la posibilidad de elegir a dónde irá su dinero. Luego de pagar, el usuario define qué porcentaje se destina al apoyo de causas y organizaciones sociales (y a cuál); y qué porcentaje va nuestra empresa. Se puede elegir si repartirlo entre las dos opciones o si sólo destinar la plata a una.


Mercado meta

→ Hechos

  • Hombres y mujeres de entre 17 y 25 años.
  • Viven en las grandes ciudades.
  • Principalmente son estudiantes. Algunas trabajan.
    • La plata la gastan en cosas que disfrutan: viajes con amigos, fiestas, ropa, accesorios, etc.
  • Son aplicados, hacen lo que “tienen” que hacer.
  • Muy atentos a la moda. Fieles seguidores de tendencias. Conocen mucho sobre este tema, realmente lo disfrutan. Saben de marcas, diseñadores, campañas y hits.
  • Usan mucho internet para seguir a los diseñadores famosos y los locales de ropa  que consumen.
  • Les gusta verse bien, tanto por lo que visten como por su estado físico.
    • Frecuentan gimnasios. Pero no son aventureros
    • Algunos siguen dietas
    • Se alimentan sanamente.
  • Mucho uso de RS. Selfies
  • Consumo de revistas tipo Ohlala, Cosmopolitan, Vogue, GLamour, Para ti
  • Les gusta estar a la moda y que las halaguen por lo que utilizan. Tienen estilo propio.
  • Son personas muy sociales, que disfrutan de pasar momentos acompañados. Entablan relaciones fácilmente. Tienen diferentes grupos de amigos y les gusta estar en contacto con todos.
  • Suelen tener mascotas. Disfrutan de la vida familiar.
  • Salen mucho de noche. Frecuentan boliches y bares conocidos.
  • Cuidan a su familia, sus amigos y seres queridos. Buscan que todos estén contentos y “aprueben” lo que ellas/os hacen.
  • Les gusta el verano, las vacaciones en la playa con amigos. Suelen elegir destinos de moda.
    • Programan escapadas con sus amigos o su pareja.
  • Les gusta darse gustos y mimarse/premiarse.
  • Tienen un gran placard y cuidan mucho cada prenda. No les gusta prestar la ropa, a menos que sepan que es a alguien que la cuida igual que el/ella.

→ Comportamientos

  • Les gusta saber de antemano que se van a poner. Eligen el outfit la noche.
    • Si tienen una salida ya programada, saben qué ponerse varios días antes.
    • Consultan el clima el día anterior y lo chequean por la mañana.
    • No les gusta repetir atuendos, prestan mucha atención a esto.
  • Pasan mucho tiempo delante del espejo y dedican bastante más a producirse.

→ Molestias

  • Cambios repentinos en el clima o pronósticos que no se dan.
    • Salen de sus casas abrigadas y resulta que no necesitaban esa campera extra. O al revés, salieron desabrigadas y resultó hacer frío.
    • Salen con paraguas y trench y no llueve.
  • Se pusieron una campera que se arruina con la lluvia, la cual no se vieron venir.
  • Llegan tarde o tienen menos tiempo por la mañana porque tuvieron que cambiar el look.

→ Objetivos

  • Elegir un outfit que les quede bien y que no las traicione.
  • Vestir algo acorde al clima, sin que les falte o sobre un abrigo.
  • Buscan estar a la moda y ser fieles a su estilo.
  • La comodidad también es importante, pero en ocasiones se sacrifica por algo que les quede muy bien.
  • Nuestras soluciones:
    • No va a tardar más tanto tiempo en decidir qué ponerse. El look de la semana se puede ver de antemano, aunque está sujeto a cambios en el clima. Se notifica a los usuarios.
    • No va a salir con un abrigo que no necesitaba, no va a pasar frío y no se va a mojar.
    • Conociendo su ropero, la app sugerirá un look diario según el pronóstico.

Mapa de empatía

→ ¿Qué siente y piensa?

  • Están pendientes de su imagen, están a la moda. Tanto mujeres como hombres se cuidan, realizan actividad física. Mujeres: les gusta llamar la atención y que las miren.
  • Nunca se sienten satisfechos con ellos mismos.
  • Les gusta quedar bien ante los demás. Necesitan encajar, ser aceptados.
  • Valoran mucho la amistad y a su familia. Cuidan y se preocupan por estar relaciones.
  • Hombres: son más relajados, con pocas preocupaciones. Les gusta tener facha.
  • Mujeres: están más pendientes de la universidad, son más organizadas y dedicadas.
  • Preocupaciones: el deporte, los amigos y disfrutar. Poder sentirse cómodos y seguros. Verse y sentirse bien. Salud y estabilidad económica.
  • Expectativas: Conseguir un trabajo que les de comodidad y seguridad, que realmente disfruten y no les sea un peso. Tener una vida cómoda y feliz. Formar una familia y mantener cerca a la suya. No perder o dejar estar cualquier relación.

→ ¿Qué ve?

  • Su entorno es joven, movido y divertido. Cómodo y sin grandes preocupaciones.
  • Personas clave: Familia, amigos, novia/o.
    • Líderes de opinión o influencers. Trendsetters, Itgirls.
    • Personas conocidas con las que se sienten identificados o cuyo estilo admiran.
  • Sus problemas no son graves, son más preocupaciones simples.
  • Consumen muchos medios, principalmente digitales.
    • Miran muchos catálogos, RS, lookbooks, etc.
    • Visitan blogs y páginas de moda.
  • Rodeados por un mercado muy cambiante y de mucha oferta que, al tratarse de productos caros, pelea por ser “el elegido”.

→ ¿Qué dice y hace?

  • Siempre rodeados de gente. Les gusta quedar bien y sobresalir.
  • Salen a comer o tomar algo a lugares populares.
  • Buscan ser al que todos siguen, que todos quieran verse como el/ella.
  • Se mueven mucho en las redes sociales, postean fotos todos los días de sus looks.
  • Tienen que tener todo organizado, no suelen ser espontáneos con sus actividades.
  • Hombres: sus amistades son mayormente con mujeres, dicen que con estas se sienten más cómodos y tienen más afinidad en cuanto a una relación amistosa. Buscan constantemente quedar bien con la gente y ser aceptados.
  • Mujeres: dicen que les importa la ropa, la salida de los fines de semana, su novio/chico con el que habla, la facultad y su trabajo. Siempre están buscando más, no se conforman con poco.        

→ ¿Qué escucha?

  • Las tendencias que van de boca en boca.
  • Fingen que no les interesa, pero escuchan las opiniones y críticas que les hacen.
  • Escucha anécdotas de salidas, de viajes y vacaciones.
  • Lo que le pasa a sus amigos y familia.
  • Mujeres: Los problemas (reiteradamente) de sus amigas con otras amigas/novios/chicos. Halagos en cuanto a su apariencia, sus looks.
  • Hombres: discriminación hacia su apariencia y personalidad. Gran soporte en las opiniones de sus amigas.
  • Principales influenciadores: Grupo de amigos, padres (aunque no lo admitan), líderes de opinión y redes sociales.
  • Expuestos principalmente las redes sociales, para informarse (moda) y para estar al tanto de lo que le pasa con la gente que conocen o ubican.

→ Debilidades

  • Frustraciones:
    • Sentir que fracasa con algo, que no lo sigan en una idea o en sus planes.
    • Que les digan que no o sentir que no pueden realizar algo.
    • Quedar mal con los demás, ser criticados.
  • No les gusta estar solos.
  • Siempre están en búsqueda de la aprobación de los demás, son inseguros.
  • Son muy extremistas, cualquier situación que no les guste o se sientan un poco incómodos se alejan rápidamente.

→ Fortalezas

  • ¿Qué es el éxito para él/ella? Éxito es ser popular dentro de sus círculos de amigos y compañeros de trabajo o facultad. Que sus amigas/os la/lo vean como un referente, no solo de la moda si no también a la hora de pedir un consejo de donde salir con alguien o a que boliche salir. Tener una pareja linda y carismática también es una gran aspiración.
  • ¿Qué es lo que de verdad le gustaría conseguir? Un trabajo bueno y que le guste. Poder vivir solo y ahorrar para viajar. Conocer a alguien y construir una buena relación. Que su pareja lo/la apoye en las decisiones que toma. Mantener a sus amigos cerca y salir a bares o a cenar a lugares con onda.
  • ¿Cómo intenta alcanzarlo? Busca innovar. Pasa al menos una hora al día mirando sitios web de tendencias, ciudades referentes de la moda, lo que se viene, lo que no, etc. Por otro lado siempre fomenta las juntadas con los amigos, a pesar de que cada uno tenga sus cosas, que intenten al menos una vez por semana juntarse. Se preocupa porque no se rompan los lazos por temas laborales u otros.

La propuesta de valor  

→ Soluciones potenciales

  • No tendrá que pensar que ponerse
  • Se puede ver la planificación de los outfits para toda la semana. Si alguna de sus prendas está sucia tendrá tiempo para lavarla en lo que va de la semana.
  • La cantidad de abrigo estará perfectamente calculada
  • Depende de la ocasión (trabajo, cita, cena familiar) la app elegirá un atuendo adecuado

→ Beneficios

  • Ya no tienen que estar sufriendo frio, o cargadas con ropa que no van a usar durante el día.
  • Ideas de outfits que no se les hubieran ocurrido.
  • Planear el outfit de la semana entera y no tener que repetir la ropa.
  • Conocer todo lo que se tiene en el placard.
  • Divertirse mientras planea que se pondrá.
  • Fácil de utilizar.

→ Productos y servicios

Para hombres y mujeres de 15 a 35 años, ofrecemos nuestro proyecto que trata de una aplicación que arma los looks de la semana según el clima pronosticado. Cada usuario carga cada una de sus prendas, creando así su propio guardarropas virtual. Los outfits se pueden visualizar semanalmente, pero quedará sujeto a cambios repentinos en los pronósticos. En estos casos, la aplicación lo notifica. Esta app es tanto para los amantes de la moda que buscan innovar y vestir siempre algo distinto como también para los que le resulta tedioso los constantes cambios en el clima y suelen llevar abrigo de más o de menos. Además, se pueden programar outfits para otras ocasiones; seleccionando el tipo de salida (cita, bar, boliche o reunión tranquila), se sugieren looks. Para estos casos, los usuarios pueden linkear su calendario con la app, evitando así cargar dos veces todo. Una vez ingresado el evento en el calendario, se agrega en la aplicación y se genera el look.

Por un lado vamos a generar ingresos a través de los usuarios freemium, donde se podrá pagar extra para poder cargar una mayor cantidad y variedad de prendas. Por otro lado, cuando se sugieran los looks, en la pantalla aparecerá un emergente que sugiere una prenda o accesorio que la persona no tiene, pero que quedaría bien con el look. Cada sugerencia va con marca y nombre del producto y será un espacio pago. Todas las sugerencias se podrán obtener en un e-commerce propio. Por último, otro ingreso probablemente provenga de la empresa de pronósticos que utilicemos, que tendrá una buena presencia y posicionamiento.


Value Proposition Canvas      

→ Eliminadores de frustraciones

  • El usuario se ahorrará el esfuerzo y tiempo de buscar el estado del clima.
  • El sistema le ofrecerá diferentes alternativas/combinaciones ahorrando tiempo y búsqueda en cada situación.
  • La aplicación irá guardando las distintas selecciones, para con el tiempo y uso sean las más acertadas de acuerdo al gusto personal de cada usuario.
  • La app estará disponible para tablets y smartphones, tanto para iOS como para Android y Microsoft.

→ Generador de ganancias

  • Pretendemos sacarles de encima ese esfuerzo que lleva el pensar que ponerse para ciertas ocasiones y para el día a día sin tener que repetir outfits con la ropa que tienen en el placard.
  • Pretendemos superar sus expectativas ofreciendo cada vez más beneficios y más ideas de lo que se puedan poner según las últimas tendencias.
  • Creamos consecuencias positivas: se sienten más relajados, tiene más tiempo.

→ Servicio

  • Se ofrecerá una aplicación en la cual se brindará al usuario un servicio de selección de vestuario de acuerdo al clima y situación en la que se encuentre en el momento.
  • Las prendas serán cargadas en un guardarropas virtual, en el que el usuario interactuará de acuerdo a sus propio guardarropas de la vida real.
  • La aplicación ofrecerá opciones alternativas, que le ahorrarán al usuario tiempo de selección y de búsqueda del estado del tiempo.

Segmento del cliente

→ Tareas del cliente

  • Ayudamos a nuestros clientes a siempre estar bien vestidos, acorde al clima.
  • Estarán actualizados en lo relacionado a moda y tendencias. Al mostrar los looks, la mayoría vendrán acompañados de prendes sugeridas y dónde comprarlas.
  • Quedarán bien en todos lados en lo que respecta a la apariencia: estarán acorde a la situación. Para los looks no diarios, cada usuario puede seleccionar el tipo de salida del que se trata.
  • Ser innovadora. Los looks no se repetirán y, según el tipo de look elegido para cada uno, pueden ser más o menos jugados, más innovadores, etc.

→ Frustraciones

  • Nuestros usuarios no siempre tiene tiempo de pensar y probar nuevas combinaciones de ropa, si bien es algo que disfrutan hacer. Tener su ropero cargado en una app facilitará y agilizará esto.
  • Muchas veces pasan frío, calor, se mojan o llevan ropa de más por equivocarse a la hora de elegir el look. Y para quienes prestan menos atención a lo que se ponen, la app les saca todo el trabajo, no hay casi esfuerzo.
  • En ocasiones, pueden estar muy vestidos o mal vestidos en otro tipo de encuentros. Poder elegir el tipo de situación de la que se trata elimina este miedo.
  • No saber cuáles son las últimas tendencias de la moda y como vestirse siguiéndolas e imponiendo.

→ Ganancias

  • Ya no llevarán demasiada ropa o les va a hacer falta. Todos sabemos lo incómodo que es andar con una campera o un paraguas al brazo, o pasar frío esperando el colectivo.
  • Para quienes elegir el look no es divertido, van a gastar menos tiempo en elegir que se ponerse, incluso no tendrán que casi pensar.
  • Todos los usuarios estarán actualizados sobre tendencias y moda.
  • Podrán combinar y jugar con outfits en un solo lugar. Les permite innovar y divertirse.
  • Si desconfían de la aplicación, pueden ver con anterioridad los looks de la semana. En caso de que cambie el pronóstico, se modifica el look y se notifica a los usuarios.

Business Canvas

→ Segmento de Clientes 

La aplicación está dirigida principalmente a grandes seguidores de la moda y tendencias, quienes buscan verse bien e ‘in’ en todo momento. Asimismo, puede ser también una solución para quienes este tema resulte tedioso y lo consideren una pérdida de tiempo.

Son hombres y mujeres de entre 15 y 35 años que viven en zonas urbanas y son, en su mayoría, estudiantes y/o trabajadores de tiempo medio. Su nivel de ingresos es intermedio  y la mayoría viven con sus padres.  Les gusta pasar largo rato con amigos y salir de fiesta los fines de semana.

En nuestro target primario, los seguidores de la moda, se observa que gastan su plata en cosas que disfrutan como viajes con amigos, fiestas, ropa, accesorios, etc.; y valoran calidad sobre precio. Es así que consumen muchas marcas, sin molestarles los precios altos. Les gusta darse gustos y premiarse. Tienen un gran placard y cuidan mucho cada prenda. Son personas que se fijan mucho en su aspecto físico y es por eso que compran comida saludable y van diariamente al gimnasio. Consumen productos de belleza como cremas humectantes, maquillaje, productos para el cabello, etc.  Son muy sociables, disfrutan de juntarse con amigos y familia y salir a comer o a tomar algo a lugares populares. Utilizan redes sociales constantemente para seguir las tendencias y subir fotos. Su personalidad es frívola y superficial, buscan sobresalir del resto y ser alagados. 

Variables duras: Son hombres y mujeres entre 17 y 25 años, seguidores de la moda. Su nivel socioeconómico es medio/alto y viven en barrios como San Isidro, Cañitas y Recoleta. Tienen título secundario Bachiller, asistieron o están completando el último año de colegio en escuelas privadas; quienes ya terminaron el colegio, están realizando sus estudios en la universidad, en su mayoría, asisten a universidades privadas.

Nuestro target secundario son aquellos que les resulta tedioso pensar que ponerse todos los días. Buscan más que nada estar cómodos con su ropa al estar mucho tiempo fuera de casa pero a la vez no verse siempre igual.  Son personas que le dan importancia al trabajo y les gusta superarse a sí mismos. Suelen tener sus días ya programados, luego de trabajar y/o estudiar, hacen alguna actividad física y por la noche se juntan con amigos o miran alguna serie o programa en la televisión. Utilizan redes sociales para estar en contacto con amigos o personas del trabajo y mantenerse informados de las noticias.

Variables duras: Hombres y mujeres entre 21 y 35 años a quienes les resulta tedioso pensar que ponerse todos los días. Su nivel socioeconómico es medio/bajo y residen en zonas de gran movimiento como el centro de la capital. Están cursando en la universidad y trabajando, en varios casos, se encuentran únicamente trabajando.

Los early adopters de nuestro producto son mujeres de entre 18 y 20 años, seguidoras de la moda, que a través de las redes sociales siguen a sus marcas y diseñadores favoritos para estar al día en las ultimas tendencias.

Variables duras: Mujeres de entre 18 y 20 años de un nivel socio económico alto que residen en barrios privados o en zona norte y son seguidoras de la moda. Estudian carreras afines a la moda en universidades privadas; la mayoría aún no trabaja, por lo que dedican el tiempo afuera de la facultad a asistir a cursos de moda.

→ Propuesta de Valor

La aplicación arma los looks de la semana según el clima pronosticado, por lo que los usuarios reducen el tiempo que gastan pensando en que ponerse, y siempre van a llevar la cantidad de abrigo justo. Evita también que se repitan prendas, o bien que se olviden, y sugiere looks que por ahí no se le habían ocurrido al usuario.

Cada usuario carga cada una de sus prendas, creando así su propio guardarropas virtual. Los outfits se pueden visualizar semanalmente, pero quedará sujeto a cambios repentinos en los pronósticos. Además, si alguna de sus prendas está sucia tendrá tiempo para lavarla en lo que va de la semana.

Esta app es tanto para los amantes de la moda que buscan innovar y vestir siempre algo distinto como también para los que le resulta tedioso los constantes cambios en el clima y suelen llevar abrigo de más o de menos.

Además, se pueden programar outfits para otras ocasiones; seleccionando el tipo de salida (cita, bar, boliche o reunión tranquila), se sugieren looks.

→ Canal

Descarga

Los clientes pueden descargar la aplicación desde cualquier smartphone y tablet que cuente con las plataformas Android o iOS. Una vez descargada, recibirán notificaciones por ese medio. Además, para registrarse es necesario ingresar una dirección de mail, que se cargada a la base de datos y será en medio a través del que nos vamos a comunicar con los usuarios.

E-Commerce

Usaremos la plataforma PrestaShop, que permite crear tiendas virtuales de manera gratuita.

 → Relación

Por un lado, buscamos generar casi una relación de amistad, en la que los clientes se sientan relajados por la confianza y seguridad que la aplicación les da. Brindarles un servicio personalizado a cada uno de ellos, para que se sientan únicos y nosotros ajustarnos a sus necesidades. Posicionar la app como una suerte de compinche, del que no se desconfía o no se cuestiona, como ese mejor amigo que siempre escuchas y seguís sus consejos. Por otro lado, queremos generar un trato informal, divertido y coloquial, que no por eso pierda profesionalismo.

 → Flujo de ingresos

La app será freemium y presenta 3 tipos de usuarios:

Free

  • Cantidad de prendas a cargar limitada.
  • Estilos de prendas a cargar limitados.
  • Posibilidad de seleccionar looks especiales, además de los looks diarios.
  • Se visualiza únicamente de a un look, siendo indiferente de qué tipo de look se trate.
  • Acceso a la tienda virtual.

Starters

  • Cantidad de prendas a cargar ilimitada.
  • Estilos de prendas a cargar ilimitados.
  • Posibilidad de seleccionar looks especiales, además de los looks diarios.
  • Se pueden visualizar semanalmente los looks, dándo la posibilidad de renovar uno que no guste.
  • Los looks se pueden compartir entre amigos, que están linkeados a través de las RS.
  • Acceso a la tienda virtual.

Trendsetters

  • Cantidad de prendas a cargar ilimitada.
  • Estilos de prendas a cargar ilimitados.
  • Posibilidad de seleccionar looks especiales, además de los looks diarios.
  • Se pueden visualizar semanalmente los looks, dándo la posibilidad de renovar uno que no guste.
  • Los vestidores se pueden compartir entre amigos, los usuarios pueden pedir prestadas prendas y ‘chusmear’ lo que sus amigos tienen. Se linkea a través de las RS.
  • Si un usuario decide compartir busca un look ‘especial’, sus amigos pueden hacer sugerencias.
  • Al ingresar un evento al calendario personal, el mismo se sincroniza automáticamente con la app. Al loggearse, en la pestaña de eventos, el look ya estará cargado.
  • Acceso a la tienda virtual.

Otra forma de generar ingresos será mediante publicidad (con algo de Freevertising), a través de la publicidad para las marcas de ropa que quieran aparecer dentro de nuestras sugerencias de prendas y/o en nuestra tienda virtual. También a través de las ganancias que de esta última.

 → Recursos clave

  • Físicos: En la instancia de PMV no hacen falta más instalaciones que las propias de cada uno, pero para el lanzamiento y crecimiento del producto, se requiere de una oficina para operar, computadoras y revistas y libros de moda. No hace falta una oficina para llevar a cabo, lo único imprescindible es una computadora.
  • Humanos: Diseñadores y programadores para diseñar, armar, desarrollar y cargar la aplicación y el e-commerce.
  • Financieros: Inversión inicial. Plata por publicidad (e-commerce)
  • Intelectuales: Patentamiento de la marca y el nombre de la aplicación. Logos. Compra de dominios.

→ Actividades clave

  • Producción: Crear una aplicación novedosa y confiable con la cual los clientes puedan generar una relación a largo plazo. La app se genera mediante inserción de imágenes variadas de prendas de ropa, cuadros de texto, etiquetas, botones de selección. Utilizamos colores alegres, tamaño de iconos medianos y una tipografía clara y moderna
  • Solución de problemas: Programadores para cualquier falla en el funcionamiento o sobre-demanda de uso. Diseñadores para la mejora constante de la app.
  • Plataforma: Necesaria tanto para la producción de la app, como para su optimización y actualización.
  • Marketing:
    • Generación de tráfico de uso y descarga.
    • Marcas que adhieran a nuestro e-commerce.
    • Ventas en nuestra tienda online.

→ Alianzas

Vamos a realizar alianzas con distintas marcas de indumentaria que quieran aparecer en nuestros looks sugeridos y si el cliente está interesado en comprar su prenda un link los redirigirá al e-commerce de cada una.

→ Estructura de costes

Los costos más relevantes de nuestro modelo de negocio son en un principio los correspondientes al diseño y desarrollo de la aplicación, seguido por el mantenimiento de la misma.

Los recursos más caros son los contemplados dentro del desarrollo de la app, dónde hará falta contratar a un profesional capacitado que la diseñe adecuadamente y la deje libre de problemas de tráfico y accesibilidad. A medida que la app vaya creciendo, los cosotos aumentan en términos de contratación de empleados y la necesidad de una oficina de operaciones.

Las actividades claves más caras son las de producción de la plataforma y  de mantenimiento de la misma.


Lean Canvas

→ Problema

  • Pérdida de tiempo al pensar que ponerse.
  • Sufrir de frío, calor o incomodidad por elegir el atuendo equivocado.
  • Incertidumbre a la hora de elegir una prenda para un evento y dónde comprarla.

→ Solución

  • Aplicación que según el clima sugiere un atuendo en particular.

→ Métricas clave

  • Retención/Engagement: se calculará cuanto interactúan los clientes con al app.

→ Propuesta de valor única

  • La aplicación arma los looks de la semana según el clima pronosticado.

→ Canales

  • Smartphones
  • Tablets
  • Cualquier dispositivo con SO, Android o iOS

→ Segmento de cliente

  • Mujeres de entre 18 y 20 años de un nivel socio económico alto. Nuestro primer contacto con este segmento sera a traves de grupos de Showrooms, enviando invitaciones especiales a las participantes mas activas de estos grupos. Organizadoras de Showrooms y participantes frecuentes que residan en barrios privados de zona norte. En paralelo, contactaremos directamente a las personalidades mas reconocidas por su fanatismo por la moda y el estilo, que sean lideres de estas tendencias y agrupen seguidoras de esta moda en Twitter, como por ejemplo Julieta Cayetina, Guadalupe Malter, Sofía Alurralde, Lucian Zitnik y Ana María Maya.
  • Segmento prioritario: seguidores de tendencias y la moda. Les gusta darse gustos y premiarse.

Propuesta Mínima de Valor

→ Hipótesis a testear

 “La gente está dispuesta a usar una aplicación que le sugiera su look según el clima”

♦ Conocé nuestra landing page.

♦ Mirá el video de presentación de DressApp haciendo click acá.


Instancia de lanzamiento

→ Pauta

Para poder atraer clientes, vamos a utilizar publicidad en varias redes sociales y sitios web. Por un lado cubriremos Facebook, apareciendo en el espacio de sugerencia de aplicaciones. También vamos a generar una fanpage para responder dudas o comentarios, desde la que iremos publicando información y testeando siguientes pasos/mejoras. Para tener una mayor cobertura y alcance en esta RS vamos a publicar nosotros anuncios en grupos acorde al target y sus intereses. Por otro lado queremos llegar a Twitter generando una cuenta propia, a través de la cual vamos a mencionar a líderes de opinión y referentes de la moda, en busca de retweets y favoritos. También vamos a incentivar el uso del #LookDressApp, bajo el cual los usuarios pueden compartir su look en RS a través de la app.  

Asimismo vamos a comprar Display Text Ads en blogs relacionados a las tendencias y a la moda y en portales verticales de revistas que consume nuestro target (Ejemplo: Ohlalá, Parateens, Cosmopolitan). 

→ Analíticas

Para la evaluación y testeo de nuestra landing page vamos a utilizar las siguientes métricas:

  • Visitas 
  • Visitantes únicos
  • Duración de la visita. Decidimos usar esta en vez de la tasa de rebote, ya que es esencial que los usuarios vean el video, es dónde se encuentra la información sobre nuestra app.
  • Tasa de conversión. A través de esta compararemos la cantidad de personas que reprodujeron el video y las que dejaron sus datos.

También vamos a medir:

Objetivos de duración

  • ¿Cuántas personas permanecen menos de 30 segundos? Dejaría en evidencia cuantas personas reproducen el video, pero no lo terminan de ver.
  • ¿Cuántas personas permanecen hasta 47 segundos? Demuestra cuantas personas reproducen todo el video, pero no dejan sus datos.

Eventos en botones

  • Cantidad de clicks en ‘Enviar’
  • Cantidad de clicks en ‘Play’

→ KPI’s

  1. En las redes sociales, vamos a utilizar principalmente los Hashtags referidos a la aplicación (#DressApp) como principal indicador de rendimiento para así medir el uso de la aplicación para la selección de outfits y saber cuánta gente está hablando de la aplicación.
  2. Añadiremos un reporte de problemas y errores para que los usuarios puedan dar su opinión y ayudarnos a solucionar los problemas que presente la app. De acá podrían surgir nuevos usos y mejoras.
  3. Monitoreo constante del ciclo de uso de la app. La idea es detectar en caso de que los usuarios eliminen la aplicación o dejen de usarla luego de una determinada cantidad de uso, para así detectar donde se pierden a los usuarios para aplicar medidas para retenerlos.
  4. De la mano de esto, analizaremos los días de la semana y momentos del día en que los usuarios utilizan con mas frecuencia la app, asi como también la relación entre el clima y el uso de la misma, para detectar patrones de uso de la app. Además, las funciones que más se aprovechan o utilizan.

Oportunidad de Negocio

Página web para realizar pedidos de bebidas alcohólicas a domicilio

Decimos que es una oportunidad de negocio ya que no existen páginas de internet para pedir bebidas alcohólicas a cualquier hora de la noche y que personalice los pedidos según especificaciones de los clientes.

El proyecto se trata de una página web y app para smartphones (sólo válida para Córdoba Capital) donde los consumidores pueden realizar su pedido estableciendo ciertos aspectos: cantidad de personas, preferencias de bebidas, ‘tipo’ de salida (Ejemplo: salida fuerte -> más cantidad de alcohol), cantidad de ‘conductores asignados’. El servicio también contempla algunos complementos como gaseosas, hielo, cigarrillos, chicles, juegos y vasos descartables.

Por otro lado, queremos concientizar a nuestros clientes sobre la importancia de no ingerir bebidas alcohólicas si después se va a manejar. Adherimos a la campaña ‘Conductor designado’ de Quilmes, ofreciendo tragos sin alcohol para los designados de cada grupo. Además, en cada pedido se enviará un trago de este tipo sin cargo.


Mercado meta

clientes

→ Hechos

  • Hombres y mujeres, 18 a 23 años.
  • Viven en las grandes ciudades del país. La mayoría con sus papás, que los mantienen.
  • Trabajos de medio tiempo. La plata la gastan en cosas que disfrutan: viajes con amigos, fiestas, alcohol, etc.
  • Disfrutan mucho las salidas a la noche tanto a fiestas, boliches y bares y además las juntadas previas.
  • Son muy sociales. Entablan relaciones fácilmente. Tienen diferentes grupos de amigos y les gusta estar en contacto con todos.
  • Cuando salen, suelen consumir mucho alcohol y de buena calidad. Les gusta comprar buenas marcas pero a su vez buscan precios razonables.
  • Utilizan las redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter para subir fotos de sus noches.

→ Comportamiento

  • Tienen que tener organizado y planeado antes de medianoche qué quiere tomar cada uno.
  • Calculan que cantidad va a ser necesaria según el número de personas. Una vez organizado esto, van a comprar el alcohol.
  • Compran en vinerías ya que es lo más barato y está abierta hasta las 00:30 aprox.
  • Pocas veces compran en supermercados.

→ Molestias

  • Tiene que hacer un esfuerzo físico para ir comprar el alcohol y la bebida que lo acompaña.
  • Tienen que cumplir con los horarios de los retails.
  • Se suelen sentir presionados porque:
    • No está confirmado la cantidad de personas que van a asistir y tomar hasta último momento.
    • Tiene que calcular las cantidades y preferencias de cada uno.
  • Para conseguir algunas cosas, tiene que ir a más de un lugar.
  • Los sábados tienen planes durante el día y se les hace tarde para ir a comprar o juntar la plata. Terminan comprando más caro o cosas que no querían.
  • Siempre va el mismo a comprar.

→ Objetivos

  • Buscan principalmente comodidad y precisión.
  • Nuestras soluciones:
    • No tienen que salir a comprar el alcohol: Delivery
    • No deben cumplir con los horarios de los retails.
    • Calculamos la cantidad de alcohol por ellos. No pierden tiempo en eso.
    • Armamos los pedidos en base a los gustos de cada uno.
    • Pueden conseguir todo en el mismo lugar.

Mapa de empatía

Mapa-de-Empatia

 → ¿Qué siente y piensa? 

  • Pendiente de su imagen, están a la moda. Mujeres: se cuidan, realizan actividad física, les gusta llamar la atención y que las miren.
  • Afectados por los comentarios de los demás y como quedan ante ellos. A las mujeresles gusta estar al tanto de todo.
  • Valora mucho la amistad y a su familia.
  • Hombres: descontracturados, pocas preocupaciones. Viven el momento.
  • En la semana, su mente está ocupada por las salidas, los partidos, otros programas y los asados. Mujeres más pendientes de la universidad, son más organizadas y dedicadas.
  • Preocupaciones: el deporte, los amigos y disfrutar. Poder sentirse cómodos, seguros y libres.
  • Expectativas: Conseguir un trabajo que les de comodidad y seguridad, que realmente disfruten y no les sea un peso. Tener una vida fácil. Formar una familia
    • Hombres: mantener su grupo de amigos, conseguir una mujer que sea simple y que los acompañe en los deportes y sus salidas.
    • Mujeres:encontrar un hombre, recibirse, casarse y formar una familia.

→ ¿Qué ve?

  • Su entorno es joven, movido, divertido y relajado. Cómodo y con pocas preocupaciones.
    • Para las mujeres suele ser algo acelerado, estresante.
  • Personas clave: Familia, amigos, novia/o. Líderes de opinión o influencers.
  • Sus problemas giran en torno a los padres que les demandan atención. A dedicarse el mínimo necesario a la universidad, a no dejar pasar materias y finales pendientes. A quién pone casa el fin se semana y qué programas salen. A juntar la cantidad de jugadores necesarios para el partido.
  • Ofertas: Groupon, Agrupate. Clarín 365 y La Nación. Publicidad en internet y nuevos medios, RS. Publicidades en cable en horarios prime.

→ ¿Qué dice y hace?

  • Siempre rodeado de gente. Es divertido, le gusta quedar bien. Varios grupos de amigos, pasan mucho tiempo juntos.
  • Es relajado, suele dejar las cosas “para más adelante”.
  • Hombres: dicen que les importan el partido de los fines de semana, su equipo, salir a la noche, ‘chamuyarse chicas’, ver a sus amigos. Suelen hacerse los ‘sin compromisos’ con las mujeres.
  • Mujeres: dicen que les importa la ropa, la salida de los fines de semana, su novio/chico con el que habla, la facultad y su trabajo. Estar felices consigo mismas, sentirse cómodas.
  • Hablan con sus amigos, compañeros de trabajo y de la facultad, con sus padres y sus profesores.
  • Busca influenciar a sus amigos, ser al que todos siguen. Puede llegar a influenciar a algún hermano menor, o a los más introvertidos del grupo.
  • Las cosas que dice y hace no siempre son acorde, a veces habla demás.

→ ¿Qué escucha?

  • Proyectos y empresas que se buscan arrancar entre amigos, como tirar una idea al aire y que nunca llega a un fin.
  • Que lo retan por su falta de responsabilidad respecto a ciertas cosas.
  • Escucha anécdotas de salidas, de viajes y vacaciones.
  • Lo que le pasa a sus amigos y familia. Planes que tienen.
  • Mujeres: el esfuerzo y su compromiso en su trabajo. Los problemas (repetitivamente) de sus amigas con otras amigas/novios/chicos.
  • Principales influenciadores: Grupo de amigos, padres (aunque no lo admitan) y líderes de opinión.
  • Expuestos principalmente las redes sociales, para informarse (interés gral., noticias, deportes) y para estar al tanto de lo que le pasa con la gente que conocen o ubican.

→ ¿Qué le frustra? (Debilidades)

  • Frustraciones
    • Sentir que fracasa con algo, que no lo sigan en una idea que tuvo.
    • Sentir que nada le apasiona. Estar desmotivado o desanimados.
    • Que les digan que no o sentir que no pueden realizar algo.
    • Cargar con muchas responsabilidades.
  • Tiene terror a perder a sus amigos, a su familia o seres queridos. No le gusta estar solo.
  • Mujeres: Que las critiquen, fracasar en su trabajo, no tener un rumbo claro.
  • Obstáculos: Pequeñas situaciones que los desanimen. Un trabajo que no les gusta, un novio que las deja por otra y al revés.

→ ¿Qué les motiva? (Fortalezas)

  • ¿Qué es el éxito para él/ella? Éxito es conseguir un buen trabajo y ser buenos en lo que hacen. Formar una familia y tener una posición social cómoda que los deje disfrutar. Mantener a sus amigos, no perder su contacto y tener tiempo para cumplir con todas sus obligaciones, incluyendo tiempo para verlos. Tener la posibilidad de darse gustos como viajes, un buen auto, etc.
  • ¿Qué es lo que de verdad le gustaría conseguir? Un trabajo bueno y que les guste. Conocer a alguien y contruir una buena relación; formar una familia y mantener a la suya cerca. Mantener a sus amigos, los partidos y los encuentros.
  • ¿Cómo intenta alcanzarlo? Busca innovar, tener buenas ideas. Le encantaría poder armar un emprendimiento junto a sus amigos.  Pero lo cierto es que todavía no se preocupa tanto por estos temas, ‘falta…’

 La propuesta de valor  

our-gift

→ Soluciones potenciales

  • Cálculo de cantidad de alcohol y diluyentes dejará de ser un problema.
  • Despreocupación por ir a comprar y por los horarios de atención de los locales.
  • No tienen que saber antes qué cantidad de gente asistirá, pueden pedir más a último momento.
  • Podrán conseguir todo lo que necesitan para una previa (bebida, juegos, hielos, cigarrillos, etc.) en un mismo lugar.

→ Beneficios

  • Trago gratis sin alcohol para el ‘conductor asignado’.
  • Cálculo de la cantidad de bebidas.
    • Se cargan la cantidad de personas, lo que toman y que tipo de bebedores son (moderados o fuertes). En base a eso el sistema calculará.
  • Promociones. Se realizarán promociones para fomentar la compra y el uso del servicio.
  • No existirá la ‘bronca’ del que va siempre a comprar porque vive cerca.

→ Productos y servicios

Para hombres y mujeres de 18 a 23 años, que tengan la necesidad de un delivery de alcohol que además calcule la cantidad de bebidas que necesitan, ofrecemos nuestro proyecto que se trata de una página web y app para hacer pedidos de alcohol que personaliza los pedidos.

Ya que decidimos no cobrar el envío, planeamos hacer dinero aumentando entre un 10-15% el valor de todos los productos. Específicamente 10% a las bebidas alcohólicas y 15% a los restantes. Además, brindamos espacios BTL para marcas y otras opciones como product placement.


Value Proposition Canvas

→ Eliminadores de frustraciones

  • Les ahorra el esfuerzo de calcular la cantidad de alcohol que van a consumir.
  • No deben acercarse al punto de venta.
  • No dependen de un horario para poder decidir que tomar.
  • El pedido se hace por internet. Es familiar y lo saben usar. Es de fácil acceso y adopción.
  • Noches bien relajadas: Lo único que tiene que hacer es decir cuántos van a ser y que les gusta tomar.
  • La web será bien informal, divertida y simple. Mejora la predisposición de los clientes.

→ Generador de ganancias

  • Pretendemos sacarles de encima ese esfuerzo que lleva ir a realizar las compras, de tomar la decisión de cuantos comprar → Simplifica la vida de los consumidores.
  • Pretendemos superar sus expectativas vendiendo también cigarrillos, vasos descartables, etc.
  • Creamos consecuencias positivas: se sienten más relajados, tiene más tiempo.

→ Servicio

  • Ofrecemos un delivery de alcohol que no tiene horario límite.
  • Se arma un combo según gustos, cantidad de personas que sean y nivel de ingesta de alcohol.
  • También se brindan servicios extras como vasos descartables, cigarrillos, ideas de tragos, entre otros.

 Segmento de cliente

 → Tareas del cliente

  • ¿Qué trabajos funcionales los estamos ayudando a realizar? ¿Qué aspectos sociales?
    • Quedar bien con tus amigos
    • Generar un buen ambiente de previa
    • Demostrar ser innovador
    • Proponer nuevos tragos y juegos

→ Frustraciones

  • Tiene que hacer un esfuerzo físico y siempre suele ser el mismo el que va.
  • Cumplir con los horarios de los retails. Si no lo cumple, debe ir a lugares más caros.
  • Nunca está confirmado la cantidad de personas que van a asistir y tomar hasta último momento.
  • Tiene que calcular las cantidades y preferencias de cada uno, sin saber bien cuantos son.

→ Ganancias

  • Delivery y horarios flexibles.
  • No más calculos.
  • Pedidos que contemplan los gustos de todos.
  • Todo en un mismo lugar.
  • Además: cigarros, vasos, gaseosas y más.
(FALTA AMPLIAR)
♦ Mirá la presentación

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